FI ställer krav på bankerna
Måste vara enklare för kunder att flytta bolån
.jpg)
Erik Thedéen, generaldirektör Finansinspektionen (FI) menar att konsumenter måste enkelt kunna flytta sina bolån. Finansinspektionen har begärt in de största bankernas planer att åtgärda otillgängligheten, annars kommer FI att sannolikt skärpa reglerna. Finansinspektionen tar nu i med hårdhandskarna mot bankerna. Bolånekunder måste enkelt kunna flytta sina bolån, anser Finansinspektionen som anser att det idag inte finns en enkel tillgång till amorteringsunderlag.
Det saknas helt effektiva lösningar. Något Comboloans bolåneblogg tidigare lyft fram och en fråga som branschföretträdare som SBAB och tekniköleverantören Näktergal debatterat. Bakgrunden är att när en konsument vill byta bolåneföretag behöver den befintliga långivaren lämna information till den nya. Det görs genom att ta fram ett så kallat amorteringsunderlag. ”Tyvärr saknas det i dag effektiva lösningar hos de flesta företagen för att snabbt och enkelt dela den information som amorteringsunderlagen innehåller. Allt för få bolåneföretag kan visa eller dela informationen elektroniskt och än färre har automatiserat processen. Det måste förbättras”, skriver FI.
Konsumenter ska inte begränsas i sin rörlighet, alla bolåneföretag på den svenska marknaden har ett ansvar att säkerställa att konsumenter inte begränsas i sin rörlighet. FI har därför vänt sig direkt till de åtta största bolåneföretagen för att ta del av deras planerade åtgärder och utvecklingsarbeten på detta område. Men även mindre aktörer bör säkerställa att deras processer inte begränsar rörligheten.
”Det är viktigt att bolåneföretagen snabbt får tekniska lösningar på plats som innebär att nödvändig information enkelt kan delas. Om situationen inte förbättras kan FI behöva skärpa regelverket”, skriver FI.