Comboloans medlemmar har skrivit till mig att deras förhandlade rabatter försvunnit oväntat tidigt. Särskilt gällde det Handelsbanken, som nu har svarat.

©

Förra veckan redogjorde vi för hur de fyra största bankerna ser på hur länge rabatten man förhandlat sig till gäller. Då fick vi en del reaktioner från er medlemmar där särskilt kunder hos Handelsbanken verkade ha råkat ut för att deras rabatt försvann redan efter tre månader, samt att den försvann utan att banken berättade att den försvann. Med anledning av detta ställde vi ytterligare några frågor till Handelsbanken:

Comboloan: Vi har fått en del läsar-reaktioner efter vår publicering av intervjusvar från dig och övriga banker, där några av era kunder nämner att de helt blivit av med sin rabatt efter 3 månader (i något fall trots att det avtalats annorlunda).

Handelsbanken (Bo Engström, Chef regionbankrörelsen): Om kunden har avtal om ränterabatt står det på skuldebrev med bilagor. Om något blivit fel ska kunden vända sig till sitt Handelsbankskontor.

C: Är det vanligt att rabatten bara gäller i 3 månader och därefter sätts listräntan på lånet?

SHB: Alla kunder har individuella avtal vilket gör att alla varianter förekommer.

C: Brukar ni aktivt informera kunderna om detta vid den tidpunkten? Om inte, varför inte?

SHB: Alla lånevillkor står angivna i aktuellt skuldebrev med bilagor.

Ja, vilka slutsatser ska man då dra av dessa svar? Kanske att, bland andra, Handelsbanken inte är så kundorienterad som man skulle önska.

-> Bevaka din rabatt här

-> Bevaka bundet lån här

Dela


2022-01-13

Swedbank följer efter SEB, höjer bolåneräntorna

Storbanken höjer med 5 - 30 räntepunkter

Läs hela


2022-01-12

Utmanarna hade lägst snittränta under december, igen!

Det finns många kronor att spara på att utmana boräntan

Läs hela


2022-01-11

Landshypotek sänker bolåneräntan

Uppstickaren fortsätter utmana storbankerna om bolånekunderna

Läs hela


2022-01-11

SEB höjer bolåneräntorna på bred front

Storbanken höjer mellan 5 och 20 räntepunkter

Läs hela


2021-12-10

Utmanarna har lägst bolåneränta

Novembers snitträntor ute

Läs hela


2021-12-10

Vilken boränta borde du ha?

Testa tjänsten "målränta"

Läs hela


2021-12-10

Hjälp oss med dina bolåneräntor!

Så lovar vi att dela med oss av medlemmarnas boräntor

Läs hela


2021-11-17

Oktobersnitträntan på rörligt bolån var 1,13%

Allra lägst snittränta hade Landshypotek med bindningstid på 1 år

Läs hela


2021-11-17

86% förhandlar inte sitt bolån årligen!

Ny rapport visar att svenska bolånetagare betalar onödigt mycket för bolånen

Läs hela


2021-11-10

Bankernas marginal på bolån ökade under det 3e kvartalet

Finansinspektionen ser fortsatt förhandlingsutrymme

Läs hela


2021-11-10

Skandia sänker och Swedbank höjer bolånen

Bolånebankerna justerar sina boräntor åt olika håll

Läs hela


2021-11-03

Hjälp med bolånet?

På Comboloan har vi nu adderat flera olika tjänster, vilken passar dig?

Läs hela


2021-09-24

Snitträntan på bolån var 1,13% (3-månadersräntan)

Utmanarna erbjuder fortsatt lägst snittränor på bolånemarknaden

Läs hela


2021-09-24

Veckans lugnande räntebesked för bolånetagarna

Riksbanken och Fed rör inte räntan

Läs hela


2021-09-14

Inflationen drog iväg under augusti

Kan inflationstakten påverka riksbankens räntebana?

Läs hela


2021-09-14

SEB erbjöd lägst boränta under augusti

Comboloans bolånebarometer visar vilka boräntor Comboloans medlemmar fick under augusti

Läs hela



2021-08-31

Amorteringskravet tillbaka 1 september

260 000 svenska hushåll måste nu börja amortera igen

Läs hela


2021-08-31

Hushållen fick i snitt 1,36% på sina bolån under juli

Ökad tillväxttakt för bolån i juli

Läs hela


2021-08-31

Hushållen fortsätter att låna mer

Nya rekordnivåer under andra kvartalet

Läs hela